Uso de inteligência artificial

Tradução para o português em revisão jurídica. Em caso de divergência, prevalece a versão em espanhol.

O Agent CEO é um serviço construído sobre inteligência artificial. Este documento explica, em linguagem clara, como a usamos, o que você controla, quais fornecedores intervêm e quais limites nos impomos. Ele é publicado pela Klinworks, LLC («Klinworks», «nós»), responsável pelo site agentceo.io e pelo aplicativo app.agentceo.io (o «Serviço»).

A Klinworks é uma sociedade de responsabilidade limitada de Delaware (Estados Unidos), registro n.º 10704723, com escritório registrado em 131 Continental Drive, Suite 305, Newark, Delaware 19713.

Aplica-se a quem visita o site e a quem usa o Serviço. Complementa os Termos de serviço (sobretudo a seção 5), a Política de privacidade e a Política de segurança.

1. O que fazem os agentes do Agent CEO

O Agent CEO usa agentes de IA que executam tarefas reais no seu negócio: criar e modificar registros, preparar conteúdo, entrar em contato com seus clientes ou trabalhar com os sistemas que você conectar. Eles o fazem apenas com as permissões que você configura.

2. Você mantém o controle

• Aprovação para o que é importante. O que for sensível ou irreversível —por exemplo, gastar dinheiro— exige sua aprovação antes de ser executado.
• Bloqueio por padrão. Uma ação que não tem uma política atribuída é bloqueada: na dúvida, não é executada.
• Permissões mínimas. Recomendamos conceder a cada agente apenas o que ele precisa (seção 6.2 dos Termos de serviço).

Configurar esses controles é responsabilidade sua, e se você autorizar um agente a agir sem aprovação, o resultado dessas ações é seu (seção 5.2 dos Termos).

3. A IA erra: revise o que importa

Os modelos de IA podem produzir resultados incorretos, incompletos ou inventados, ainda que pareçam seguros. Revise os resultados antes de usá-los em decisões jurídicas, financeiras, fiscais, médicas ou de segurança. Nada do que um agente produzir constitui assessoria profissional.

4. Quais modelos e fornecedores usamos

Podemos mudar o modelo que sustenta uma função procurando manter uma qualidade equivalente. A lista vigente de fornecedores que tratam dados pessoais está em Subprocessadores.

5. Seus dados não treinam modelos

Não treinamos modelos de IA com o conteúdo do seu negócio, nem próprios nem de terceiros, e nossos contratos com os fornecedores de modelos os proíbem de usar para treinamento os dados que lhes enviamos em seu nome.

6. Conteúdo gerado por IA

O Serviço pode gerar textos, imagens e vídeos. Na medida em que tenhamos direitos sobre esse conteúdo, eles são seus; mas, se você o publicar, é você quem responde por ele perante terceiros (seções 5.6 e 7.4 dos Termos de serviço).

Clones de voz ou de imagem. Só são criados com permissão expressa da pessoa titular dessa voz ou imagem, e essa permissão pode ser revogada a qualquer momento. É proibido usá-los para se passar por alguém ou para fazer passar por real um conteúdo que não é (seção 4.2 dos Termos).

7. O assistente do site é uma IA, e avisa você disso

O assistente que responde perguntas em agentceo.io é uma inteligência artificial, não uma pessoa, e assim o indica, conforme a lei SB 1001 da Califórnia e o artigo 50 do Regulamento de IA da UE.

Hoje o assistente responde apenas com conteúdo publicado no nosso site e não usa um modelo de linguagem pago. Suas conversas com ele não são armazenadas no nosso servidor: ficam no seu navegador durante 7 dias. Se no futuro ele passar a usar um modelo de linguagem, atualizaremos este documento antes de fazê-lo.

8. Usos proibidos

Além do que proíbe a seção 4.2 dos Termos de serviço, você não pode usar o Serviço para tomar decisões com efeitos jurídicos ou igualmente importantes sobre pessoas —contratação, crédito, seguros, saúde— sem supervisão humana efetiva. Se você configurar agentes que intervenham em decisões desse tipo, será responsável por esse tratamento e por cumprir a normativa aplicável (seção 9 da Política de privacidade).

9. Alterações neste documento

Vamos atualizá-lo quando mudarem os modelos, os fornecedores ou a forma como usamos a IA. A data do cabeçalho indica a versão mais recente.

Contato

Klinworks, LLC 131 Continental Drive, Suite 305 Newark, Delaware 19713, Estados Unidos

• Dúvidas sobre o uso de IA e suporte: info@klinworks.com
• Privacidade e dados: privacidad@klinworks.com
• Assuntos jurídicos: legal@klinworks.com
• Segurança: security@klinworks.com