Modelos de WhatsApp para atender e vender (prontos para usar)
Mensagens testadas para os momentos-chave: a primeira saudação, responder sobre o preço, retomar quem sumiu e fechar a venda. Copie e adapte.
O que você vai encontrar
- 4 modelos de mensagem prontos para copiar e colar.
- Quando usar cada um durante a conversa.
- Como adaptá-los à sua marca sem parecer um robô.
Estes modelos cobrem os quatro momentos em que mais vendas são ganhas ou perdidas no WhatsApp. Copie, troque o que está entre colchetes e ajuste ao seu tom.
1. Primeira saudação (responda em segundos)
Oi! Obrigado por falar com a [MARCA]. Eu sou [NOME] e vou adorar te ajudar. Você está procurando algo específico ou quer que eu te mostre os mais pedidos? 😊
2. Quando perguntam o preço
O [PRODUTO] sai por [PREÇO], com entrega para [REGIÃO] em [PRAZO]. Se quiser, já separo para você agora mesmo e te mando o link de pagamento. Posso reservar?
3. Retomar quem sumiu
Oi, [NOME]! Vi que você se interessou pelo [PRODUTO] 👀. Ainda tenho o seu tamanho disponível, mas está acabando. Quer garantir o seu hoje?
4. Fechar a venda
Perfeito! Para deixar tudo pronto, só preciso de [DADO: endereço / tamanho]. Assim que você confirmar o pagamento aqui [LINK], eu preparo o seu pedido e te passo o código de rastreio. 🙌
Como não parecer um robô
Use o nome do cliente, responda ao que ele realmente disse (não cole a mensagem a frio) e deixe um agente de IA personalizar por você: você define o modelo, a IA adapta a cada conversa e você aprova o que importa.