Plantillas de WhatsApp para atender y vender (listas para usar)
Mensajes probados para los momentos clave: primer saludo, responder el precio, recuperar a quien no contestó y cerrar la venta. Cópialos y adáptalos.
Qué incluye
- 4 plantillas de mensaje listas para copiar y pegar.
- Cuándo usar cada una en la conversación.
- Cómo adaptarlas a tu marca sin sonar a robot.
Estas plantillas cubren los cuatro momentos donde más ventas se ganan o se pierden en WhatsApp. Cópialas, cambia lo que va entre corchetes y ajústalas a tu tono.
1. Primer saludo (responde en segundos)
¡Hola! Gracias por escribir a [MARCA]. Soy [NOMBRE] y con gusto te ayudo. ¿Buscas algo en especial o quieres que te muestre lo más pedido? 😊
2. Cuando preguntan el precio
El precio de [PRODUCTO] es [PRECIO], con envío a [ZONA] en [TIEMPO]. Si quieres, te lo aparto ahora mismo y te paso el link de pago. ¿Te lo reservo?
3. Recuperar a quien no contestó
Hola [NOMBRE], vi que te interesó [PRODUCTO] 👀. Todavía tengo disponible tu talla, pero se está agotando. ¿Lo quieres asegurar hoy?
4. Cerrar la venta
¡Perfecto! Para dejarlo listo necesito [DATO: dirección / talla]. Apenas confirmes el pago aquí [LINK], preparo tu pedido y te comparto el número de guía. 🙌
Cómo no sonar a robot
Usa el nombre del cliente, responde a lo que dijo (no pegues el mensaje en frío) y deja que un agente de IA los personalice por ti: tú pones el molde, la IA lo adapta a cada conversación y tú apruebas lo importante.