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A adoção de IA em pequenas empresas dos EUA sobe para 66%, mas 7 em cada 10 donos pedem mais capacitação

A IA já dá retorno concreto às pequenas empresas —receita, tempo, custos—, mas a barreira não é comprá-la: é aprender a usá-la bem.

Uma pesquisa da plataforma Thryv com 561 donos e tomadores de decisão de pequenas e médias empresas (nenhum deles ligado à Thryv) mostra que a adoção de IA subiu para 66%, 11 pontos a mais que há um ano, e que os donos relatam impacto real na receita e no tempo —embora quase todos sintam que falta capacitação.

  • Adoção de IA nas pequenas empresas em 66% (+11 pontos na comparação anual); 86% dizem se sentir à vontade usando a tecnologia.
  • 70% relatam que a IA aumentou a receita no último ano; 92% dizem que ela economiza tempo e 55%, que reduziu custos.
  • 70% dos donos admitem que precisam de mais capacitação para usá-la com eficácia.
  • 46% prefeririam usar IA a contratar um novo funcionário.

Por que isso importa para você

Para o dono de uma pequena empresa, a IA já está dando resultado, mas o que separa a economia real do gasto à toa não é a ferramenta, é saber usá-la. Investir na capacitação da equipe rende mais do que somar mais uma assinatura.

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