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La adopción de IA en pymes de EE.UU. sube a 66%, pero 7 de cada 10 dueños piden más formación

La IA ya da retorno concreto en las pequeñas empresas —ingresos, tiempo, costos— pero la barrera no es comprarla: es aprender a usarla bien.

Una encuesta de la plataforma Thryv a 561 dueños y decisores de pequeñas y medianas empresas (todos ajenos a Thryv) muestra que la adopción de IA subió al 66%, 11 puntos más que hace un año, y que los dueños reportan impacto real en ingresos y tiempo —aunque casi todos sienten que les falta capacitación.

  • Adopción de IA en pymes al 66% (+11 puntos interanual); 86% se dice cómodo usándola.
  • 70% reporta que la IA aumentó sus ingresos el último año; 92% dice que les ahorra tiempo y 55% que redujo costos.
  • 70% de los dueños admite que necesita más formación para usarla con eficacia.
  • 46% preferiría IA antes que contratar a un nuevo empleado.

Por qué te importa

Para un dueño de pyme la IA ya está dando resultados, pero lo que separa el ahorro real del gasto no es la herramienta, es saber usarla. Invertir en capacitar al equipo rinde más que sumar otra suscripción.

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